+7 495 593-01-23

Контакты
Главная  /  Информация для посетителей клиники  /  Правовая информация  /  Правила оказания медицинских услуг

Правила оказания медицинских услуг

Положение о порядке предоставления платных медицинских и иных услуг ООО «МОСТ-ФАРМ» юридическим и физическим лицам

1. Общие положения

1.1. Положение о порядке предоставления платных медицинских и иных услуг ООО «МОСТ-ФАРМ» юридическим и физическим лицам (далее Положение) определяет условия и порядок предоставления ООО «МОСТ-ФАРМ» (далее Учреждение) платных медицинских и иных услуг населению.

1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с ст. 41 Конституции Российской Федерации, с частью 7 статьи 84 Федерального закона «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации» статьей 39 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.10.2011 года № 856 "О программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год».

1.3. Платные медицинские услуги - это медицинские услуги, которые в соответствии с действующим законодательством не должны предоставляться за счет средств государственных внебюджетных фондов, а также все медицинские услуги, предусмотренные действующими отраслевыми классификаторами которые предоставляются на возмездной основе по желанию граждан.

Платные медицинские услуги - это медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор).

1.4. Платные медицинские услуги населению предоставляются медицинским учреждением в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, протезно-ортопедической и зубопротезной помощи. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг) составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

1.5. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора.

1.6. Настоящее Положение в наглядной и доступной форме доводится исполнителем до сведения потребителя (заказчика) в соответствии с требованиями изложенными в Постановлении Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

2. Условия предоставления платных медицинских и иных услуг и Основания для предоставления платных медицинских и иных услуг

2.1. Платные медицинские услуги предоставляются потребителю (заказчику) на основании заключенного договора.

2.2. Основаниями для предоставления платных медицинских и иных услуг являются оказание медицинских и иных услуг по инициативе гражданина вне порядка и условий, установленных Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.

2.3. Основанием предоставления платных медицинских и иных услуг (медицинских услуг на возмездной основе) является желание гражданина получить конкретную услугу на платной основе, оформленное в виде договора.

3. Порядок предоставления платных медицинских и иных услуг

3.1. Учреждение обеспечивает граждан достоверной информацией в наглядной форме:

  • о перечне платных медицинских и иных услуг с указанием их стоимости;
  • об условиях предоставления и получения платных медицинских и иных услуг;
  • сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
  • режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
  • адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан;
  • о телефонах администрации Учреждения и лиц, ответственных за предоставление платных медицинских и иных услуг.

3.2. Учреждение обеспечивает соответствие предоставляемых медицинских услуг требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

3.3. Предоставление платных медицинских услуг Учреждением осуществляется при наличии лицензии на избранный вид медицинской помощи.

3.4. Оказание платных медицинских и иных услуг (в соответствии с утвержденными в учреждении Тарифами на медицинские и иные услуги) производиться как в Учреждении, так и на дому.

3.5. Платные медицинские и иные услуги оказываются Учреждением на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. Под порядком расчетов понимается стоимость услуг (работ), порядок и срок оплаты. Договор может быть заключен с гражданами (физическими лицами) и организациями (юридическими лицами).

3.6. Договор о предоставлении платных медицинских и иных услуг с гражданами (физическими лицами) и организациями (юридическими лицами) заключается в простой письменной форме.

3.7. Договор о предоставлении платных медицинских и иных услуг, заключаемый Учреждением содержит конкретные условия оказания услуг, которые доводятся до сведения граждан в доступной, понятной форме.

4. Организация предоставления платных медицинских и иных услуг в Учреждении

4.1. Предоставление платных медицинских и иных услуг в медицинском центре регламентируется действующим законодательством, нормативными документами Управления делами Президента Российской Федерации, настоящим Положением, приказами и распоряжениями руководителя структурного подразделения, ответственного за осуществление медицинской деятельности Учреждения о порядке и условиях предоставления платных медицинских и иных услуг.

4.2. При предоставлении платных медицинских услуг могут выдаваться листки временной нетрудоспособности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Учреждения.

5. Бухгалтерский учет и отчетность

5.1. Учреждение ведет бухгалтерский учет и отчетность результатов предоставляемых медицинских и иных услуг за плату в соответствии с действующим законодательством и другими нормативными документами.

5.2. Средства, полученные по безналичному расчету за оказание платных медицинских и иных услуг, поступают на счета по предпринимательской и иной приносящей доход деятельности; наличные денежные средства за оказание платных медицинских и иных услуг, поступающие в кассу учреждения, также зачисляются на счета по предпринимательской и иной приносящей доход деятельности.

5.3. Ответственным за ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности, в т.ч. по платным медицинским и иным услугам, является генеральный директор Учреждения.

6. Расчеты при оказании платных медицинских и иных услуг

6.1. В расчетах через кассу Учреждения применяются контрольно-кассовые машины.

6.2. Учреждение выдает гражданам кассовый чек подтверждающий прием наличных денежных средств.

6.3. Граждане вправе предъявлять требования о обоснованном возврате денежных средств за не оказанные услуги, что оформляется в установленном порядке (заявление с указанием причины возврата, акт).

7. Тарифы на медицинские и иные услуги

7.1. Стоимость медицинских и иных услуг определяется на основании калькуляции с учетом всех расходов (прямых и накладных), связанных с предоставлением этих услуг.

8. Ответственность при предоставлении платных медицинских и иных услуг

8.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации Учреждение несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни граждан.

8.2. Учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской и иной услуги, при несоблюдении указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, которое может снизить качество предоставляемой платной медицинской и иной услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья заказчика (потребителя).

8.3. Контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских и иных услуг, а также тарифами и порядком взимания денежных средств с физических и юридических лиц осуществляют заместители главного врача и главный бухгалтер.